Tagesspiegel Plus
Terminfreier Mittwoch wird zur Geduldsprobe: Potsdamer warten stundenlang beim Bürgerservice in der Yorckstraße
Das Pilotprojekt „terminfreier Mittwoch“ beim Bürgerservice führt zu langen Schlangen in der Yorckstraße. Warum gibt es so wenig buchbare Termine?
Von Katharina Golze
Die Potsdamerinnen und Potsdamer sind sauer. „Wir stehen hier seit 6.30 Uhr. Hier warten kleine Kinder, es ist kalt und es wird nicht einmal Tee angeboten. Hier ist nichts bürgerfreundlich“, wettert ein älterer Herr. Er wartet vor dem Eingang des neuen Bürgerservices in der Yorckstraße 22. Hinter ihm reihen sich mehr als hundert Menschen auf. Die Schlange reicht nahezu bis zur Kreuzung Friedrich-Ebert-Straße.
- showPaywall:
- true
- isSubscriber:
- false
- isPaid:
- true
- showPaywallPiano:
- true